调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员5645：好评
这次入住的设计新阁，明显感觉到跟雅阁不同。跟其他城市香格里拉没区别，闭着眼睛都能知道房间的设计和酒店特点设施。12楼豪华阁餐厅早餐出品可以接受，没时间体验下午茶，期待下一次。
会员8409：好评
位置不错，开会使用。行政楼层用早餐
会员6720：好评
酒店位置稍偏僻些，但是性价比很高，同类酒店中的不错选择。酒店服务好，房间住起来很舒服，下午茶也不错。